simplyfile AG, Lösungsintegrator und offizieller Reseller von starken Software-Partnern, konzipiert und baut digitale Lösungen für ihre Kunden.
Aber was geschieht nach Abnahme des Projektes im Betrieb?  Auch wenn Power User und Administratoren geschult sind, können Fragen entstehen im Alltag. Oder Ideen kundenseitig, was man sonst noch alles so anstellen kann mit den simpylfile-Lösungskomponenten.
Mit einem Service- und Supportvertrag ist simplyfile auch für diese Phase «Leben mit Lösung» für ihre Kunden. Wir verfügen über eine eigene Ticketing Hotline und Servicenummer mit einer getrennten Customer Success Management - Struktur.